Impressum

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Allgemein 

1. Für alle Rechtsgeschäfte mit dem Kunden gelten ausschließlich unsere „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“.
2. Mit Vereinbarung eines Termines per Telefon oder per E-Mail treten automatisch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft. Diese können nur durch schriftliche Individualvereinbarungen geändert werden. Andere allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung.
3. Day Spa Puenta behält sich Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor. Die Preise gelten bis zum Erscheinen einer neuen Preisliste. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Bei abweichenden Preisen innerhalb des Betriebes gelten die Preise im Internet. Für den Fall von Sonderangeboten gilt der angebotene Preis auf die Sonderaktion befristet. Erbrachte Dienstleistungen sind spätestens nach der Behandlung direkt in den Geschäftsräumen von Day Spa Puenta zu begleichen, insofern nichts anderes vereinbart wurde. Diese Bedingungen werden mit Auftragserteilung anerkannt und finden Geltung. Die gültigen Preise von Day Spa Puenta beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 %.
4. Es werden seitens Day Spa Puenta bei Buchungen Präferenzen zwischen männlichen und weiblichen Behandlern abgefragt.

2 Terminvereinbarungen

1. Terminvereinbarungen können per E-Mail, Telefon oder via Website vorgenommen werden.
2. Terminwünsche per E-Mail gelten erst als bestätigt, wenn Day Spa Puenta eine Bestätigungsemail versandt hat.
3. Ein verspätetes Erscheinen zum vereinbarten Termin kann unter Umständen auch im Interesse der nachfolgenden Kunden von der Behandlungszeit abgezogen werden.
4. Für eine vom Kunden gewünschte Kürzung der Behandlung während des Termins können keine preislichen Vergünstigungen gewährt werden. Es ist der volle Behandlungspreis gemäß Buchung zu zahlen.

3 Reservierungsbestätigung bei Gruppenevents

Bei Buchung von Behandlungen für mehrere Personen gelten die individuellen Absprachen.

4 Terminverschiebungen/ -absagen und Stornobedingungen

Für Terminabsagen, die nicht innerhalb von 24 Stunden erfolgt sind, aber auch bei Nichterscheinen fällt eine Stornopauschale in Höhe von 100 % des Behandlungspreises an. 

5 Datenschutz 

1. An Day Spa Puenta übermittelte Daten wie Namen, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse (personenbezogene Daten) werden ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung einer Anfrage oder der Abwicklung einer Bestellung verwendet.
2. Die Kundendaten werden von Day Spa Puenta nicht an Dritte weitergegeben.
3. Für die Terminbuchungen und Kundenterminverwaltung benutzt Day Spa Puenta den Dienstleister BELBO. Alle Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.

6 Haftungsausschluss:

1. Die Behandlungen erfolgen auf eigenes Risiko und Verantwortung. Das Day Spa Puenta übernimmt keine Haftung eventuell aufkommender gesundheitlicher Störungen, Probleme oder anderweitig auftretender Befindlichkeitsstörungen. Bei Unsicherheit des Gesundheitszustandes sollte vor der Behandlung ein Arzt befragt werden.
2. Bekannte Beschwerden wie Allergien, körperliche Einschränkungen, eine druckempfindliche Haut, Schwangerschaft oder Weiteres muss vor der Behandlung den zugewiesenen Mitarbeitern der Day Spa mitgeteilt werden.